Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Châtellerault, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine
Votre agence Adecco de Châtellerault recherche pour un de ses clients spécialisé dans l'électronique automobile un intervenant support technique client trilingue (h/f). Sous la responsabilité du responsable garantie client , vous aurez pour mission d analyser les défaillances garantie dans les délais définis par les contrats clients : - Gérer les dossiers Garantie par l'intermédiaire de la base client -Appeler systématiquement le point de vente qui a émis le dossier -créer et mettre à jour les dossiers de suivi, les dossiers dans la base "my swap -Créer et envoyer les bordereaux d'expédition - Créer une demande d'analyse de la pièce à l'analyste par l'intermédiaire de la base Quarta - Faire remonter au Groupe les inconvénients et les opportunités d'amélioration résultant des échanges avec les points de vente - Supporter techniquement les points de vente - Argumenter les demandes d'analyse auprès de l'analyste - Remonter les points[...]
